همسات فى الديجيتال ماركتينج
أساليب جذب العملاء والتفوق على المنافسين
أساليب جذب العملاء والتفوق على المنافسين
من الأساليب التي تساعد في استقطاب العملاء:
التركيز على وضع الحلول التي يقدمها المنتج، وليس فقط بيعه. حيث يسعى العملاء لمنتج يحل مشكلة ما، وليس عن منتج يملك علامة تجارية عالية القيمة.
تحسين استراتيجيات أسعار المنتجات، لكن بما يتناسب مع السوق وهامش ربحك كصاحب عمل. وليس فقط لإرضاء الزبائن وزيادة المبيعات.
تعيين موظفين يتمتعون بروح مبهجة، وقادرين على التعامل مع الزبائن بشكل لائق ومريح.
محاولة إبقاء المتجر مفتوحًا لأطول فترة ممكنة، أو على الأقل معرفة الأوقات التي يكون فيها المتجر مزحومًا والعمل فيه.
وضع رقم هاتف للتواصل مع الشركة ضمن المعلومات التي تنشرها الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي.
منح العملاء هدايا رمزية بسيطة بين كل فترة وأخرى. دعم المجتمع المحلي، كأن تدعم الشركة رياض أطفال مثلًا.
معرفة كيفية استخدام مواقع التواصل الاجتماعي بما يتناسب مع جذب العملاء، وذلك من خلال نشر المعلومات المفيدة والجذابة والتي لا تشعر المستخدمين بالملل.
التركيز على أكثر المنتجات طلبًا من قبل المستهلكين في السوق التنافسية.
السعي دائمًا لتطوير وتحسين المبيعات، وعدم الاكتفاء بالوصول لمستوى محدد من التطور في المبيعات