إيه الفرق بين Features & Benefits ؟ وإزاي الفرق بينهم مهم لكل Content creation أو copywriting ؟
الـ Features – المزايا : وهي المميزات أو الخصائص اللي بيتميز بيها المنتج زي ( اللون ، الحجم ، الشكل ) .
الـ Benefits – المنافع : هي المنافع أو الفوايد اللي هيحصل عليها العميل من خلال استخدامه للمنتج .
مثال عشان تقدر تفرق بينهم :
زي شركة Apple لما طوّرت منتجاتها وزودت عدد الكاميرات ودقتها ( ميزة ) ، بحيث ان انها بتفيد في استخدام الكاميرا العريضة المزودة بعدسة متطورة عشان يقدر المستخدم يصور صور قريبة و واضحة حتى مسافة ٢ سم ( منفعة )
الشاحن اللي بيتوفر فيه قدرة شحن ٢٠٠ وات ( ميزة )
يقدر يشحن الموبايل من ٠ لـ ١٠٠٪ في ٨ دقايق بس ( منفعة ) .
لازم تاخد بالك :
ان نجاح تسويقك معتمد على معرفتك بالفرق بين المزايا والمنافع والطريقة اللي هيسوّق بيها منتجك أو خدمتك .
القاعدة الناجحة في التسويق والمبيعات هي ” التركيز على المنافع وليس المزايا ” .
ان المنافع تعتبر أسباب رئيسية لجذب العملاء لأنها تعتبر نتائج نهائية لاستخدام المنتج .
