تحليل SWOT

تحليل SWOT

يُعدّ تحليل (SWOT) الخاصّ بك نظرة شاملة وحقيقية لـ نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات في عملك. أيضاً، من المحتمل أنَّك فعلت ذلك في خطّة عملك، ولكن دعنا نعيد النظر في (SWOT) للتسويق (أو بالنيابة عن عميلك).

بمجرَّد تحليل منافسيك (الذين يمثِّلون جزءاً من تهديداتك)، يجب أن تكون لديك فكرة جيّدة عن كيفيّة الاِستفادة من نقاط القوة في عملك. قنِّن نقاط القوة هذه من حيث تواجدك التسويقي.

• هل ستكون قادراً على إنتاج محتوى اِجتماعي عالي القيمة؟
• تشغيل إعلانات ميسورة التكلفة على كلمات مفتاحيّة منخفضة المنافسة؟

سيساعدك تحديد نقاط القوة هذه على تحديد أولويّات اِستراتيجياتك التسويقيّة.

كن صريحاً بشأن نقاط ضعفك أيضاً. 

• هل ميزانيّتك التسويقيّة ضيّقة للغاية بحيث لا يمكنك اِستثمارها في الإعلانات المدفوعة؟ إذا كان الأمر كذلك، ففكِّر في الكيفيّة التي يمكن أن تساعد بها نقاط قوتك في تعديل اِستراتيجيتك (على سبيل المثال، لديك بيانات عملاء جيدة يمكنك استخدامها لإعادة توجيه الحملات).
• هل هوية علامتك التجارية مشوشة بعض الشيء؟ إذا كان الأمر كذلك، كيف يمكنك توضيح قيمتك وهدفك لجمهورك؟

قد تشمل الفرص القنوات الرقميّة التي يمكن أن تُهيمن عليها من أجل جمهورك المستهدف والتكنولوجيا الجديدة التي ستجعل حملاتك أكثر كفاءة.

يجب عليك أيضاً التفكير فيما إذا كانت بعض القنوات أو التكتيكات تمنحك عائد اِستثمار جيد. إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد تكون هذه أيضاً “تهديدات” لنجاحك التسويقي.

مثال على خطة التسويق: SWOT

فيما يلي جدول مفيد للمساعدة في تحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات لنشاطك التجاري أو العميل.

استراتيجية السوق

بمجرد تقييم جمهورك المستهدف، والمنافسين، والقنوات المثالية، وتحديد المواقع، فقد حان الوقت لتجميعها معاً.

يوجِّه جزء إستراتيجية السوق من خطّة التسويق الخاصّة بك حملاتك وتكتيكاتك بشكل عام. يتضمن عادةً “العناصر السبعة للتسويق”، وهي:

• المنتج (Product): ربما يكون هذا واضحاً بذاته. “منتجك” هو بالطبع العرض الأساسي الذي تقدِّمه للجمهور المستهدف. يجب أن يوفِّر حلّاً لرغباتهم الأكثر إلحاحاً ونقاط الألم.
• السعر (Price): عند تعيين نقطة السعر الخاصّة بك، فكِّر في كيفيّة توافقها مع تفضيلات (ICA) الخاصّة بك. هل سيقبلون تكلفة القيمة التي يتلقونها؟ كيف تقدِّم قيمة وسعر عرضك، وكيف يقارن ذلك بمنافسيك؟
• المكان (Place): عندما أنشأت شخصياتك، كان يجب أن تحدِّد المكان الذي يقضي فيه عملاؤك المثاليون وقتهم، جسدياً وافتراضياً. ما القنوات التي ستساعدك في عرض منتجك أمامهم؟ علاوةً على ذلك، أين هم الأكثر اِحتمالاً للشراء؟ على سبيل المثال، قد يكون جمهورك نشطاً على فيسبوك، لكن هذا لا يعني أنّهم قادرون على التسوق هناك. هذا هو السبب في أنّه من الأهمية بمكان فهم رحلة الشراء لكل شخص، خاصةً إذا كنت تنفذ إستراتيجية تسويق متعددة القنوات.
• المكانة الذهنية (Positioning): المنتج والسعر ووضع كل الخلاصات في وضعك في السوق، أي المكانة المحددة التي تخدمها والفجوات التي تملأها. يحدِّد هذا الجزء من إستراتيجية السوق الخاصّة بك؛ العلاقة بين عرضك وجاذبيته والقيمة الإجمالية. من الأهميّة بمكان أن تميّز نفسك عن منافسيك.
• الترويج (Promotion): يصف “الترويج” كيف تقدّم منتجك أمام جمهورك المستهدف.
  • هل تركِّز على الإعلانات “المقاطعة” (Interruptive ads)، مثل الإعلانات المدفوعة والمحتوى المدعوم؟
  • هل تستخدم مندوبي مبيعات أم مؤثِّرين؟
    تعتمد هذه القرارات كليّاً على عملائك المثاليين، والمكان الذي يقضون فيه الوقت، وكيف يتخذّون قرارات الشراء.
• الأشخاص (People): لقد قضيت الكثير من الوقت في دراسة عملائك المحتملين. الآن، حوّل التركيز إلى فريقك.
  • من الذي سينفذ المهام في إستراتيجيتك التسويقية؟
  • ما هي كفاءاتهم؟
  • كيف يمكنهم أداء دورهم على أفضل وجه؟
    يتجاهل الكثير من أصحاب الأعمال هذا الأمر، وسرعان ما يجدون أنّ حملاتهم تفشل لأنّهم لم يوظِّفوا المصممين المناسبين، وكتّاب الإعلانات، ومندوبي المبيعات، وما إلى ذلك.
• التعبئة والتغليف / الدليل المادي (Packaging/Physical Evidence): يمكنك قول كل ما تريده بشأن علامتك التجارية، ولكن إذا كان عرضك التقديمي لا يتوافق مع جمهورك المستهدف، فستجد صعوبة في الوصول إليهم.
  تلعب علامتك التجارية المرئية الشاملة (تغليف المنتج، الجمالية الرقمية، تصميم المتجر، وما إلى ذلك) دوراً كبيراً في نجاح التسويق. إنَّه يخلق قابليّة التعرُّف، والتي بدورها تولِّد الثقة والولاء بين عملائك.

ما هي خطوات تقييم موقعي SEO AUDIT؟

خطوات عمليه لتحليل المنافسين

ما هو ال Quality Score فى اعلانات جوجل ؟