تميز على المنافس واستغل صفحة من نحن
عندما ينقر الزائر على رابط صفحة “من نحن” فهو يمنحك فرصة الحديث معه لبضع ثوانٍ، لذلك ينبغي أن يكون حديثك مثيرا للاهتمام، وملفتا، تخيل أنك في اجتماع مع أحد العملاء لتقنعه بشراء المنتجات أو الخدمات التي تقدمها شركتك في وقت محدود، لتتمكن وبأفضل الطرق من:
- الحديث عما يميزك عن غيرك ولِم أنت فريد من نوعك.
- إعلام الجمهور بجميع الأنشطة المتعلقة بنشاطك التجاري.
- الإجابة على الأسئلة التي يطرحونها، إجابة تلبي احتياجاتهم.
- استعراض لمحات عن فريق عملك ومهاراتهم.
لا بد أن تكون الصفحة مُقنعة، بحيثُ تُظهِر لزوار الموقع مدى احترافية شركتك، ما يمنحك فرصة أكبر لتعزيز ثقة العملاء الحاليين، وتحويل الزوار إلى عملاء، وترك انطباع جيّد لدى المستثمرين، فما الذي سيجعل صفحة “من نحن” الخاصة بشركتك، صفحة رائعة ومثالية؟
استخدم الفن القصصي
تقول بيرناديت جيوا: إذا لم يكن لديك قصة فأنت مجرد سلعة أخرى!
وراء كل علامة تجارية قصة مثيرة للاهتمام، يُحبّ الآخرون سماعها وخاصة العملاء، استخدام الفن القصصي في كتابة صفحة “من نحن” هو استراتيجية ذكية للفت انتباه الزوار، تنفق آلاف الشركات ملايين الدولارات سنويا لاختلاق قصص إعلانية تلهم المستهلكين، إذا كان لديك قصة واقعية فيها حقائق مثيرة، أو قصة ملُهمة ومختلفة، استخدمها في كتابة صفحة “من نحن”، لتثبت أن شركتك ليست مجرد سلعة أخرى كباقي السلع في السوق وأنها فريدة، ولتسمح للزوار من عملاء فعليين ومحتملين بالاقتراب منك أكثر، والثقة بك، ربما تكون قصة تأسيسك للشركة تشبه قصصهم في البحث عن المنتجات أو الخدمات التي تقدمها، ما سيثيرهم لسماعها أكثر، يجب أن تحمل القصة رسائل قوية، بلغة بسيطة وشفافة، لا ينبغي أن تكون صفحة “من نحن” تدوينة أو مقالًا، ولا وجهة نظرك أو وجهة نظر قسم التسويق، أو أن تكون تلك القصة التي تحكيها في الصفحة مملة، تدفع الزوار لإغلاق الصفحة ومغادرة الموقع، فقط أخبرهم باللغة التي يفهمونها كيف حدث وأصبحت ما أنت عليه الآن، ما الذي تفعله وكيف تفعله، ولماذا ينبغي عليهم أن يشتروا منك، ومن هؤلاء الأشخاص الذين يقفون معك خلف كواليس الشركة.
الناس يحبون القصص، ما الأكثر تشويقًا من أن تحكي لزوار موقعك عن شركتك وبدايتها، وما تقدمه أنت وفريق عملك من خدمات، في قالب قصصي مثير؟
أظهر الجانب الإنساني لشركتك
لا يعني بالضرورة أن تدير مؤسسة تقدّم خدمات إنسانية أو تطوعية، لكي يكون لديك جانب إنساني لشركتك، صحيح أنك تبيع خدمات أو منتجات، لكنك بالنهاية تقدّم شيئًا يستفيد منه المجتمع، وإلا لما كان ليكون قابلا للبيع، فلا أحد يشتري أشياء غير مفيدة، من المهم أن تستخدم الجانب الإنساني في كتابة صفحة “من نحن”، وأن تخاطب الزوار بصيغة تُظهر مدى اهتمام علامتك التجارية بتغيير حياتهم للأحسن وتسهيل الأمور عليهم
