5 أسباب تدفعك نحو التحول الرقمي لتنمية نشاطك التجاري:
أولًا: الاستفادة من البيانات الضخمة:
من أهم الأسباب التي تدفعك للتحول الرقمي، الاستفادة من الكم الهائل من البيانات وتطويعها لتحقيق أهدافك الاستراتيجية الموضوعة. فيمكنك الاستفادة من جمع وتحليل البيانات في فهم طبيعة جمهورك المستهدف ومعرفة تفضيلاتهم من أجل تقديم تجربة مستخدم متميزة وفريدة. إضافةً إلى ذلك، دعم عملية صنع واتخاذ القرارات المستنيرة المستندة إلى نماذج تنبؤية تقوم باقتراح مسار العمل الأنسب وفق بيانات العملاء التي تم تتبعها وجمعها وتنقيتها وتحليلها للوصول إلى أفضل النتائج التي تسهم بدورها في تحقيق المزيد من الأرباح لنشاطك التجاري.
ثانيًا: استغلال المنصات الرقمية المتعددة:
يمكنك استغلال المنصات الرقمية المتعددة والاستفادة منها لصالح أعمالك. فنظرًا لاحتواء هذه المنصات على جمهور كبير من كافة الفئات العمرية والمجتمعية مما يمنح عملك المرونة المطلقة في استهداف شرائح متعددة دون التقيد بحدود المكان والزمان. كما تمكنك القنوات الرقمية المتعددة من توفير التكاليف المتعلقة بالحملات الإعلانية في مقابل النتائج الرائعة إذا قورنت بالطرق التقليدية إلى غير ذلك من المميزات التي تمنحها لك المنصات الرقمية المتنوعة إذا ما قمت بتحويل نشاطك عبر الإنترنت وبناء متجرك الإلكتروني وتوظيف كافة الأدوات والتقنيات الرقمية من أجل تحقيق النجاح والاستدامة لأعمالك.
ثالثًا: تعزيز الإيرادات:
إذا كان لنشاطك التجاري موقع ويب على شبكة الإنترنت، فبالتأكيد هذا يسهم في تعزيز إيراداتك بشكل كبير جدًا مقارنةً بالعمل التقليدي وذلك نظرًا لاتساع الرقعة المستهدفة وتوافر الأدوات التي تمكنك من الوصول إلى شرائح مختلفة من الجمهور بتكلفة أقل وبزيادة ملحوظة في المبيعات.
رابعًا: المرونة والتكيف:
يمنحك التحول الرقمي إمكانية المرونة والتكيف مع أي حدث يمكن أن يطرأ وذلك من خلال خلق وابتكار الاستراتيجيات والحلول بناءً على البيانات المتوافرة لديك ومن ثم التغلب على أي صعوبات يمكن أن يواجهها عملك.
خامسًا: بناء سمعة العلامة التجارية وزيادة الوعي بها:
يسهم التحول الرقمي من خلال استغلال أدواته في زيادة الوعي بالعلامة التجارية وانتشارها على شبكة الإنترنت. كما يسهم كذلك في بناء سمعة قوية للعلامة التجارية وذلك من خلال تلبية احتياجات العملاء بناءً على الفهم الجيد لهم ومعرفة ما الذي يفضلونه ويبحثون عنه ومن ثم تقديمه عند الطلب مما يسهم في تعزيز ولاء العملاء للعلامة التجارية ويجعلهم دائمي الاتساق معها.
بدا واضحًا الآن أهمية التحول الرقمي وكيف أنه الوسيلة الأكثر استدامة لنجاح أعمالك التجارية على مدى السنين القادمة. ولكي تتمكن من تحويل نشاطك عبر الإنترنت لا بد وأن تخطو الخطوة الأولى لمواكبة التحول الرقمي الذي يشهده العالم.
هذه الخطوة تتمثل في بناء وتصميم متجرك الإلكتروني الذي لا بد وأن يكون متمتعًا بكافة المميزات الفريدة والعصرية من مظهر متناسق وسلاسة في التنقل وسرعة في التحميل والتجاوب مع كافة الأجهزة التي يمكن استخدامها من قِبَل المستهلكين. ثم الخطوة الثانية المتمثلة في الترويج لهذا المتجر وما تقدمه من منتجات وخدمات لتحقيق المزيد من الأرباح.
