رحلة العميل فى بوست واحد
رحلة العميل فى بوست واحد
حتى لو معندكش خبرة فى التسويق هاتفهمها
أول مرحلة
الوعى – Awareness
📍 سهل دلوقتى تبنى وعى عن شركتك, كمان بقى فيه طرق كتير زى التسويق بالمحتوى, الاعلانات, ال SEO و غيرها ….
📍 المحتوى: عن الشركة, خدماتها, منتجاتها, المجال, السوق, وهكذا…
تانى مرحلة
الاهتمام – Interest
📍 فى المرحلة دى هتجذب انتباه جماهير وتظهر لهم ليه شركتك مختلفة عن باقى الشركات المنافسة
📍 المحتوى: شرح قصة البراند او الشركة والمزايا و ازاى قدرت تحل مشاكل السوق
تالت مرحلة
الرغبة – Desire
📍 هنا العميل بقى مهتم بالخدمات اللى شركتك بتقدمها و عنده رغبة للحصول عليها
📍 المحتوى: عروض و خصومات تحفزه انه ياخد خطوة و يطلب منك الخدمة او المنتج
رابع مرحلة
الشراء – Conversion
📍 اى حد فينا قبل ما يشترى بيبقى قلقان و خايف و عاوز يتأكد انه بيشترى احسن حاجة, وعميلك عاوز يتطمن ان الخدمة مضمونة و ان الناس جربتها قبل كدة
📍 المحتوى: تقييمات, تجارب عملاء سابقين, فيديوهات, ضمانات عشان تبعد عنه الخوف والقلق
أظن مافيش أسهل من كدة
