أسرار أول 7 ثوانٍ في مكالمة المبيعات | السر الأول

أسرار أول 7 ثوانٍ في مكالمة المبيعات:

لا تسأل أسئلة مفتوحة مملة مثل:
“هل عندك دقيقة؟” أو “ممكن أكلمك عن كذا؟”
لأن العميل غالبًا سيرفض دون تفكير.

ابدأ باحترام وقت العميل وإبراز القيمة:
“عارف إن وقت حضرتك ثمين، لكن عندي فكرة قد توفر عليك [مشكلة/تكلفة/جهد]. ممكن أوضح أكتر؟”

اربط حديثك بمشكلة شائعة:
“لاحظت إن كتير بيواجهوا تحدي في [مشكلته]، وفكرت أشارك حل عملي ممكن يفيدك.”

اجعل البداية شخصية ومباشرة:
“مرحبًا [اسم العميل]، سمعت إنك تهتم بـ[مجال معين]، وعندي طريقة ممكن تحقق نتائج أفضل.”

تذكّر:

• الهدف الأساسي في هذه الثواني هو إثارة اهتمام العميل، وليس تقديم كل التفاصيل.
• ركز على المشكلة التي يشعر بها العميل ليشعر أنك تفهم احتياجاته.