هو العميل رافض يشترى ليه ؟
في عالم المبيعات، العميل لا يشتري المنتج لأنه “الأفضل”، بل يشتريه لأنه “الانسب” لحل مشاكلهم .
لماذا يرفض العملاء الشراء؟السبب الحقيقي أنهم لا يشعرون بأنك تفهم احتياجاتهم ، وأنك تبيع لهم منتجًا بدلًا من أن تقدم لهم حلًا.
ما الحل لمضاعفة مبيعاتك؟
ابدأ بجعل العميل يتحدث عن مشكلته أولًا، ثم اجعله يرى في منتجك العلاج .
توقف عن شرح الخصائص والمزايا، وتحدث بدلًا من ذلك عن النتيجة التي سيحصل عليها بعد الشراء.
تذكر: العملاء لا يهتمون بمنتجك، بل يهتمون بأنفسهم.
