ما هي رحلة المشتري أو ال buyer persona ؟؟
مجموعه من المراحل اللي بيمر بيها العميل اول ما يعرف بوجود منتج جديد لغاية ما يقرر يشتريها
1) awareness stage
2) considration
3) decision
المهم إنك لما تتعامل مع العميل تعرف هو في أي مرحلة منهم لان كل مرحلة هتحتاج محتوي وطريقة مختلفة هتساعده يتنقل للمرحلة اللي بعدها .
